Ilta-Sanomat
Teknologia
Teleoperaattori päätyi erikoiseen ratkaisuun – tekoäly jyllää, asiakkaat silti tyytyväisiä
20.10. 08.15 → 20.10. 11.18
3 uutista
3 lähdettä
Signatures.fi
Sähköinen allekirjoitus — allekirjoita sopimukset turvallisesti verkossa.
Tutustu →
Aikajana
Uusin ensin
-
Teleoperaattori päätyi erikoiseen ratkaisuun – tekoäly jyllää, asiakkaat silti tyytyväisiä
Ilta-Sanomat
Teknologia
-
Yllättävä tieto operaattorilta: tekoäly hoitaa jo yli puolet asiakkaiden yhteydenotoista – silti kaikkein tyytyväisimmät asiakkaat 
Mobiili.fi
Teknologia
-
Tämän operaattorin palkkalistoilla on vain viisi ihmistä, ja tekoäly hoitaa valtaosan asiakaspalvelusta: Suomen tyytyväisimmät asiakkaat 
Iltalehti
Teknologia
Aiheeseen liittyvät
Henkilöt
Paikat
Suomi
Organisaatiot
DNA
Elisa
EPSI Rating
Giga Mobiili
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Moi
Moi Mobiili
Telia
Epsi Rating Finland
Gigant
Hinta.fi
Ilta-sanoma
Klarna
Oomi
Oomi Mobiili
Tuotteet
Mun Moi
Mun Moi -itsepalvelutoiminto
tekoälybotti
Kysymykset
- Kuinka monta täysin automatisoitua prosessia Moi Mobiililla on?
- Kuinka monta henkilöä Moi Mobiilissa työskentelee virallisesti?
- Kuinka monta prosenttia asiakkaista ei halua tekoälyä asiakaspalveluun?
- Minkä yrityksen tytäryhtiö Moi on?
- Kuinka monta alihankkijana toimivaa henkilöä Moi käyttää toiminnan pyörittämiseen?
Vahva (> 50 %)
Kohtalainen (25–50 %)
Heikko (< 25 %)